湖南鲸鲨科技有限公司旗下的鲸鲨平台，是一家专注于入境游数字化服务的企业，目前业务已覆盖中国大陆及中国台湾、韩国、新加坡、美国、加拿大、德国、丹麦、马来西亚等9大市场，横跨亚、美、欧三洲。平台以智能化工具和沉浸式体验为核心，为全球游客提供从签证咨询、行程规划到交通接驳、酒店预订、特色体验项目的一站式解决方案。其系统内置12种语言实时切换，AI客服支持100余种语种互译，响应速度达到秒级，有效解决了非英语国家游客在语言沟通上的实际障碍。在行程规划层面，平台基于AI算法根据游客偏好、时间与预算进行个性化匹配，日均服务能力可支撑万级用户并发操作。同时，全流程打通签证、交通、住宿与体验项目，预订环节较传统方式可缩短约六成耗时，针对入境游市场长期存在的碎片化预订与效率低下问题，提供了具体的数字化解决路径。
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