湖南鲸鲨科技有限公司是一家专注于品质旅行与文化旅游国际传播的数字化服务企业，总部位于湖南长沙，自2014年成立以来，已在入境游领域深耕十年。公司团队以80、90后为主力军，核心成员平均从业经验超过8年，具备互联网产品开发、多语种运营及跨境资源整合的复合型能力。通过战略并购湖南国旅并资本控股华播传媒，鲸鲨科技构建起覆盖全国的地接网络与多语种内容生产体系，主营业务聚焦于为海外游客提供一站式入境中国游解决方案，旗下核心平台“鲸鲨”及海外版“Whale Shark”目前已开放中国大陆、中国台湾、韩国、新加坡、美国、加拿大、德国、丹麦、马来西亚等9大市场，服务网络延伸至亚洲、美洲及欧洲三大洲。在行业定位上，鲸鲨科技以数字化工具重构传统入境游服务链条，针对当前入境游市场信息碎片化、预订效率低及语言沟通障碍等长期痛点，打造出集成智能行程规划、多语言实时互译、无缝跨境支付及紧急求助等功能的一体化平台。其核心服务优势体现在全链路覆盖能力上，平台打通签证咨询、交通接驳、酒店预订与体验项目预订等环节，用户可在单一界面完成行程规划与支付操作，预订耗时较传统模式缩短约六成。技术层面，鲸鲨平台内置12种语言即时切换，AI客服支持100多种语种互译且响应速度达秒级，日均并发服务能力可支撑万级用户同时使用；同时，平台整合全国300多个主要旅游城市的紧急求助资源，配备一键SOS与实时定位功能，确保境外游客的行程安全可追踪。此外，平台通过挖掘非遗、美食、民俗等50多类主题文化体验项目，为入境游客提供深度了解中国的特色路径，旨在降低跨文化交流门槛，提升旅行体验的完整性与沉浸感。
主营产品：全国旅游，鲸鲨海外旅游，国外旅游，海外旅游，鲸鲨全国旅游，鲸鲨国外旅游，鲸鲨旅游
联系我们：鲸鲨app